> *【仕事概要】* 自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、 運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。
給与
420万〜560万円
勤務地
●最寄駅からの所要時間
勤務形態
出社
応募方法
相談受付中
募集情報
仕事内容
> *【仕事概要】*
自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、
運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。
※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、
ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。
IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。
> *【仕事内容】*
*■お願いしたい業務*
クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。
b→dashの初期導入支援
b→dashを用いた顧客のマーケティング支援
*〈具体のイメージ〉*
旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、
以下のような業務をお任せします。
新規案件に対するオンボーディング支援(キックオフ実施や、クライアント企業様からの必要な情報の回収など)
b→dashを用いたマーケティング施策のご提案
マーケティング施策のPDCA設計/実行支援
※クライアント例(一部抜粋):阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など
*■1日の流れ*
09:00-10:00 朝会 / 当日のタスク確認
10:00-18:00 顧客対応(MTG / 打ち合わせ資料の作成 / 問合せ対応 など)
18:00-19:00 夕会
19:00-20:00 各種報告業務
※クライアント企業様と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します(1日におおよそ3~5社)
※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行って頂きます
*■チーム編成*
入社頂いた直後は、『オンボーディングチーム』という
b→dash運用開始までのオンボーディングを行うチームで業務頂きます。
-カスタマーサクセス部門統括責任者1名
-メンバー7名(中途2名、新卒5名)
また、知識の習得度合や成果に応じて、
ゆくゆくは以下のクライアント企業様の利活用促進を行うチームのいずれかで業務を行って頂く想定です。
-カスタマーサクセス部門統括責任者1名
-Diamondチーム ※超高単価(3名)
-Professionalチーム ※高単価(5名)
-Enterpriseチーム ※準高単価(7名)
-SMBチーム ※低単価(9名)
*■入社後のキャリアのイメージ*
ご入社時のご経験やスキルに応じてスタートは異なりますが、
IT未経験かつ、営業未経験の方の場合、入社後半年は半年間ほどオンボーディング業務に携わっていただきます。
オンボーディング業務を行うなかで知識を習得頂きます。
その後、1年~1年半かけて先輩社員の訪問に同行頂きながらキャッチアップし、
1年半後以降、上記のSMBチームに異動し、知識習得度合に応じて、より高単価な案件をお任せしていく形となります。
*■仕事のやりがい/魅力*
IT未経験の方や営業未経験の方でも挑戦でき、IT、データ、マーケティングなどの幅広い知見が身に着く点
経験やスキルに応じて、ゆくゆくはより高難易度なマーケティングコンサルにも携われるチャンスがある点
成果次第では、次期リーダーやマネージャーを担うチャンスがある点
日本を代表するような企業様のDX推進に直に携われる点
募集情報
必須要件
【応募要件】
営業経験や接客のご経験が1年以上ある方
ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方
【歓迎要件】
IT業界での就業経験のある方
BoBの営業経験のある方
【求める人物像のイメージ】
未経験の領域であっても積極的にインプットを行い、知識獲得に励むことが出来る方
スピード感のある環境を楽しんで業務に取り組んでいただける方
チームでコミュニケーションを取りながら業務にあたって頂ける方